Zima jest szczególną porą roku, w której wzrasta zagrożenie zdrowia, a nawet życia osób bezdomnych, starszych, chorych oraz samotnych. W tym okresie osoby potrzebujące wymagają dodatkowego wsparcia w uzyskaniu m.in. schronienia, żywności oraz odzieży.
Współpraca wielu służb, pracowników różnych instytucji oraz reakcja każdego z nas może okazać się skuteczna w niesieniu pomocy.W ramach przygotowań do zimy: Wojewoda Lubuski skierował Apel o pomoc osobom bezdomny i potrzebującym pomocy do Prezydentów, Burmistrzów i Wójtów z terenu woj. lubuskiego oraz o zwrócenie szczególnej uwagi na zapewnienie bezpieczeństwa wszystkim obywatelom. Wojewoda Lubuski udostępnia opracowany w formie plakatu wykaz noclegowni, schronisk, ogrzewalni, jadłodajni oraz punktów pomocy rzeczowej, (który zostanie rozpowszechniony w miejscach publicznych). Od dnia 2 listopada 2016 r. prowadzony jest codzienny monitoring wykorzystania miejsc noclegowych przez osoby bezdomne. Od tego samego dnia działać będzie bezpłatna, całodobowa infolinia. Pod nr telefonu 800 109 160 można uzyskać informacje m.in. o wolnych miejscach noclegowych.
Organizacje pomocy osobom bezdomnym, samotnym, wymagającym opieki na terenie Miasta Zielona Góra.
1. Noclegownia dla osób bezdomnych przy ul. Bema – 104 miejsca + 30 noclegów na materacach. Godziny otwarcia placówki od kwietnia do października w godzinach 18.00 – 8.00, od listopada do marca w godz. 16.00 – 10.00, a w razie dużych mrozów możliwość całodziennego pobytu w świetlicy. Rodzaj świadczonych usług – noclegi, odzież, usługi kąpielowe, poradnictwo psychologiczne.
2. Caritas Diecezji Zielonogórsko – Gorzowskiej (stołówka) ul. Bema – wydaje ok. 280 posiłków: jeden gorący przez 6 dni w tygodniu (zupa z wkładką mięsną oraz chleb), w niedzielę suchy prowiant. Stołówka czynna od poniedziałku do piątku w godz. 11.30 – 13.30. ponadto prowadzi poradnictwo zawodowe i socjalne, usługi kąpielowe w godz. 11.00 – 15.00.
3. Terenowy Komitet Ochrony Praw Dziecka ul. Piaskowa posiada 22 miejsca w schronisku oraz 3 mieszkania chronione dla 4 matek z dziećmi. Czynne całodobowo. Rodzaj świadczonych usług – interwencje kryzysowe, schronienie.
Ponadto Policja, Straż Miejska w ramach patroli zwiększyła od 1 listopada częstotliwość kontroli miejsc gdzie przebywają bezdomni oraz osoby samotne.
W magazynie Obrony Cywilnej zgromadzonych jest 45 łóżek polowych oraz 42 koce, które w sytuacjach kryzysowych będą użyte w dodatkowo otwartych miejscach noclegowych do całodobowego pobytu. Oprócz tego na stanie magazynu jest 10 koksowników, które w przypadku obfitych opadów śniegu i niskich temperatur będą usytuowane w miejscach publicznych.