Serwis wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Są one wykorzystywane w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu i tworzenia statystyk. W każdej chwili możesz dokonać zmiany ustawień dot. przechowywania plików cookies w Twojej przeglądarce. Korzystając z serwisu wyrażasz zgodę na przechowywanie plików cookies na Twoim komputerze. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce Plików Cookies
x
Urząd Miasta Zielona Góra Biuletyn Informacji Publicznej
Urząd Miasta Zielona Góra
ul. Podgórna 22
65-424 Zielona Góra
e-mail:

tel.: 68 45 64 100
fax: 68 45 64 155
Newsletter
Uruchom Czytanie Strony
niedziela, 24 lutego 2019 r.

Aktualności

Dodano: 2019-01-29 Autor:
Od 1 stycznia 2019 r. zmienił się sposób i zakres obsługi osób głuchych lub słabosłyszących w Urzędzie. Realizując ustawę o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. z 2017 r. poz. 1824) umożliwiamy osobom głuchym lub słabosłyszącym korzystanie z pomocy tłumacza języka migowego online. Skorzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę.

 

 

Z usługi tłumacza języka migowego online można skorzystać:

 

1)    poprzez zgłoszenie się ze swoją sprawą do wyznaczonych stanowisk w

urzędzie miasta, gdzie znajduje się oznakowane stanowisko z dostępem do usługi; urzędnik za pośrednictwem komputera z kamerą połączy się z tłumaczem języka migowego; tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie między klientem a urzędnikiem; rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym.

 

Lokalizacje budynków urzędu, w których dostępna jest usługa "Tłumacza języka migowego online" (na potrzeby wszystkich komórek organizacyjnych zlokalizowanych w tych budynkach)

 

  1. ul. Podgórna 22, parter Biuro Obsługi Interesanta, informacja ogólna

  2. ul. Gen. J. Dąbrowskiego 41 - pok. nr 208

  3. ul. A. Grottgera 7 - pok. nr 14

  4.. ul. Długa 13 - pok. nr 215

  5.. ul. Bohaterów Westerplatte 23 - pok. 223

 

albo

 

2) osoby niesłyszące mogą skorzystać z usługi nie wychodząc z domu korzystając z linka https://pzgomaz.com/#!/notLogged?customer=umzielonagora

Odnośnik wywołuje połączenie z tłumaczem języka migowego. Dzięki czemu tłumacz pośredniczy w rozmowie telefonicznej z urzędnikiem.

 

Informacje o obsłudze osób niesłyszących dostępne w BIP- http://bip.zielonagora.pl/ - niebieska ikonka migających dłoni

 

« powrót