Mieszkańcy załatwią sprawę dotyczącą podatków lokalnych np. podatku od nieruchomości lub rolnego, szybciej i sprawniej. Urząd miasta na parterze budynku przy ul. Podgórnej 22 przygotował bardziej przyjazną przestrzeń dla podatników.
– Mam dla wszystkich Zielonogórzan bardzo dobrą wiadomość. Biuro Podatków Lokalnych dla osób fizycznych zyskało nową przestrzeń na parterze urzędu miasta przy ul. Podgórnej 22. – poinformował na czwartkowej konferencji prasowej sekretarz miasta Sławomir Wojciechowski. – Przenieśliśmy obsługę podatników – osób fizycznych z szóstego piętra. Dzięki temu podatnicy zostaną obsłużeni w komfortowych i przyjaznych warunkach. To duże ułatwienie dla osób starszych i z niepełnosprawnościami. Owszem, mieliśmy dla nich windę i inne udogodnienia, ale pomimo tego często błądzili po piętrach, żeby zapłacić podatek.
Jak podkreślił sekretarz, urząd miasta stara się nadążać za nowoczesnymi środkami komunikacji. Obecnie mieszkaniec wybierając się do urzędu, aby spełnić obowiązek podatkowy, nie wie, czy będzie musiał stanąć w kolejce i jak długo potrwa załatwienie jego sprawy. Najwyższy czas na zmiany! Od czwartku (1 października), miasto uruchomiło system rezerwacji wizyt. Czas oczekiwania przy urzędowym „okienku” ma się skrócić, i aby zapewnić sprawną obsługę klienta ustawiono biletomat. Ważna uwaga, bilet, który uprawnia do wizyty w Biurze, można też pobrać bez internetowej rezerwacji. Co ważne, osoby wykluczone cyfrowo lub te, które nie mogą z różnych powodów skorzystać z Internetu będą miały możliwość umówić się telefonicznie (numery pojawią się wkrótce na stronie urzędu miasta).
Stanisław Szczepaniak, kierownik Biura Podatków Lokalnych: – W Biurze Podatków Lokalnych sprawy załatwią osoby fizyczne np. kupujące lub sprzedające swoją nieruchomość. Będzie można także złożyć wniosek o wydanie zaświadczeń podatkowych, to duże ułatwienie dla podatników.
Sala „podatkowa” zmieniła wygląd. – Przegrody akustyczne zamontowane przy stanowiskach urzędniczych mają dać poczucie poufności informacji między klientem a pracownikiem. Struktura funkcjonalnego sufitu bardzo mocno pochłania dźwięk. Powierzchnia i kształt biurek są tak wyprofilowane, aby zapewnić kontakt wzrokowy mieszkańca z pracownikiem oraz komfort pracy urzędnika. Nie zabrakło logotypu miasta Zielona Góra i motywów winiarskich – wylicza sekretarz Wojciechowski.
Kasy urzędu miasta wciąż działają na parterze i to tam można uiścić opłatę. Do dyspozycji mieszkańców jest też opłatomat, gdzie płatności dokonamy gotówką, kartą lub Blikiem.
(rk)
Fot. Bartosz Mirosławski/Urząd miasta na parterze budynku przy ul. Podgórnej 22 przygotował bardziej przyjazną przestrzeń dla podatników.
